Dostawa materiałów cyfrowych

Dostawa materiałów cyfrowych opiera się na wysyłce na adres e-mail podany podczas rejestracji lub składania zamówienia.
Po zaksięgowaniu płatności wiadomość z linkiem do pobrania materiałów wysyłana jest automatycznie na wskazany adres e-mail.

W przypadku materiałów szkoleniowych SSI (Scuba Schools International), przypisane materiały zostaną udostępnione bezpośrednio na koncie klienta w systemie SSI. Dostęp do nich odbywa się po zalogowaniu na indywidualne konto użytkownika.

W przypadku nieotrzymania wiadomości z materiałami lub braku dostępu do konta SSI prosimy o sprawdzenie folderu „Spam” lub „Oferty”. Jeśli mimo to materiały nie są dostępne, prosimy o kontakt z naszym zespołem – niezwłocznie pomożemy w rozwiązaniu problemu.

Dostawa materiałów fizycznych i produktów

Dostawa materiałów fizycznych oraz zakupionych produktów odbywa się za pośrednictwem usług kurierskich firmy InPost.

Czas dostawy zależy od wybranego sposobu wysyłki i jest uzależniony od dostępności produktu.
Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje powiadomienie e-mail z numerem przesyłki umożliwiającym jej śledzenie.

Odbiór osobisty

Istnieje możliwość odbioru materiałów fizycznych oraz zakupionych produktów osobiście w siedzibie naszej firmy:
ul. Barycka 3a, 50-325 Wrocław
Aby skorzystać z tej opcji, prosimy o wcześniejsze ustalenie terminu odbioru.

Zwroty

W przypadku materiałów fizycznych i produktów zakupionych na odległość przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Zwracany produkt powinien być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, z kompletem dokumentów i akcesoriów.